Farklar

Bu sayfanın seçili sürümü ile mevcut sürümü arasındaki farkları gösterir.

--- sirket.kutuphane:rpr.35.spd [2016/09/06 10:04]
metin [4.4 Hedef 4]
+++ sirket.kutuphane:rpr.35.spd [2018/11/28 19:55] (mevcut)
@@ Satır 1: / Satır 1: @@
 |  Hizmete Özel  |
-====== Süreç Performans Değerlendirme Formu ======
+====== Süreç Performans Değerlendirme Raporu ======
 | Doküman Referans No:             | RPR-035-SPD                             |
@@ Satır 11: / Satır 11: @@
 | İsim | Görev | Tarih |
-|  |  |  |
+| Metin Güler | KGM | 08.09.2016 |
-|  |  |  |
 ===== Şirket İçi Onay =====
@@ Satır 40: / Satır 40: @@
 ==== 2.1. Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** 14.02.2015'te Dokümanların kontrolü sürecinde yapılan denetimde çıkan uygunsuzluğun 3'ü geçmemesi hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** Dökümanların kontrolü sürecinde 2 maddede uygunsuzluk bulunmuştur.
-  * **Sonuç:** Bulunan 2 uygunsuzluk en fazla 3 hedefini tutturmuştur.
-  * **Aksiyon:** Hedef tutturulduğu için yapılmamıştır.
-==== 2.2. Hedef 2 ====
   * **Hedef:** Süreçlerin yanlış olduğunu düşündüğü maddelerini PYS üzerinden bildirebilir. Bu istekleri KGM değerlendirir. → Bidirilen döküman değişiklik talebinin 1 hafta içerisinde değerlendirilmesi gerekir.
+  *
   * **Gözlemlenen:** Bu tür bir istek bulunamamıştır.
   * **Sonuç:** Bu hedef test edilememiştir.
   * **Aksiyon:** -
-==== 2.3. Hedef 3 ====
+==== 2.2. Hedef 2 ====
   * **Hedef:** Üst yönetim YGG toplantılarında sunulmak üzere süreçlerin performansını değerlendirir. Önerilen düzeltmeler, iyileştirmeler konuşulur. Birinci sınıf dökümanlarda değişiklik bu toplantılarda olmasına rağmen yeni oluşturulacak süreçler için YGG toplantıları beklenmez. Talep bir hafta içinde değerlendirildikten sonra, olumlu ise işi PYS' üzerinden atanır. Süreç tasarlanması işi bir ayı geçmemelidir.
@@ Satır 59: / Satır 53: @@
   * **Sonuç:** Bu hedef test edilememiştir.
   * **Aksiyon:** -
+==== 2.3. Hedef 3 ====
+  * **Hedef:** Doküman gözden geçirme en az yılda bir kere yapılacaktır
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları
+  * **Gözlemlenen:** Redmine'da döküman kontrolü aktivitesi ile ortaya çıkan döf kaydı bulunamamıştır.
+  * **Sonuç:** Dökümanların kontrolü aktivitesi yeni tanımlandığı için hiç uygulanmamıştır.
+  * **Aksiyon:** İlk Dökümanların kontrolü aktivitesi planlaması için bir döf kaydı açılmıştır. http://52.169.148.56/issues/13441
 ===== 3. Konfigürasyon Yönetimi =====
@@ Satır 64: / Satır 66: @@
 ==== 3.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Konfigürasyon yönetim sürecinde yapılan denetimlerde bulnan uygunsuzlukların 5'i geçmemesi ve bulunan uygunsuzlukların bir hafta içerisinde giderilmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Yayınlanan her sürüm için proje kütüphanesinin bir kopyasını(baseline) tutulmalıdır.
-  * **Gözlemlenen:** 14.02.2015'te Konfigürasyon Süreci ile ilgili yapılan denetimde 3 adet uygunsuzluk bulunmuştur.
+  * **Gözlemlenen:** Proje sürümlerinin kütüphane kopyaları bulunamamıştır.
-  * **Sonuç:** Bulunan 3 uygunsuzluk 5 hedefinin altında kaldığı için hedef tutmuştur
+  * **Sonuç:** Bu konuda eksiklik tespit edilmiştir.
-  * **Aksiyon:** -
+  * **Aksiyon:** Düzeltmek için bir Redmine'da aşağıdaki kayıtlar açılmıştır.
+Muayene: http://52.169.148.56/issues/13439
+Hasta Kabul: http://52.169.148.56/issues/13440
 ===== 4. Gereksinim Yönetimi =====
@@ Satır 76: / Satır 81: @@
   * **Gözlemlenen:** Muayene projesi için 120 gereksinim maddesi için 120 senaryo oluşturulmuştur. Hasta Kabul projesinde 90 gereksinim maddesi için 90 test senaryosu oluşturulmuştur. Muayene projesi v2.0.0 sürümü gereksinimlerinde 170 gereksinim için 160 tets senaryosu bulunmaktadır.
   * **Sonuç:** Muayene projesi v2.0.0 test senaryolarında verilen hedefin altında kalınmıştır. 10 eksik senaryo bulunmaktadır.
-  * **Aksiyon:** Bu problemle ilgili bir döf kaydı açılmıştır. http://redmine.hizir.io/issues/13199
+  * **Aksiyon:** Bu problemle ilgili bir döf kaydı açılmıştır. http://52.169.148.56/issues/13199
 ==== 4.2 Hedef 2 ====
@@ Satır 95: / Satır 100: @@
   * **Hedef:** Gereksinim önceliklendirilmelerinin durum takibi yapılır.
   * **Gözlemlenen:**
   * **Sonuç:**
   * **Aksiyon:** -
@@ Satır 103: / Satır 108: @@
 ==== 5.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Tasarım süreci için yapılan iç denetim sonucunda çıkan uygunsuzlukların 3'ü geçmemesi ve bir hafta içerisinde çözümlenmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Hatalı tasarımın doğru tasarıma oranı %10'u geçmemelidir.
-  * **Gözlemlenen:** 14.02.2015 tarihinde yapılan Tasarım iç denetiminde hiç bir uygunsuzluk bulunamamıştır.
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları, 'Tasarım Değerlendirme' alanı ve Caravel raporları
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Yeni eklenen alanla ilgili veri, alan yeni eklendiğinden bulunamamıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Test edilememiştir.
+  * **Aksiyon:** -
 ==== 5.2 Hedef 2 ====
+  * **Hedef:** Kullanıcılardan gelen istekler doğrultusunda eklenen yeni tablo ve alan sayılarının ilk versiyon veritabanının mevcut tablo ve alan sayısına oranı %10'u geçmemelidir.
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları, 'Eklenen Veritabanı Kolonu' alanı ve Caravel raporları
+  * **Gözlemlenen:** Yeni eklenen alanla ilgili veri, alan yeni eklendiğinden bulunamamıştır.
+  * **Sonuç:** Test edilememiştir.
+  * **Aksiyon:** -
+==== 5.3 Hedef 3 ====
   * **Hedef:** Tasarım aşamasındaki maddelerin %100'ünün kapatılmış olması hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** Muayene Projesi v1.0.0, 2.0.0 ve Hasta Kabul v1.0.0 için tüm gereksinimler tasarım aşamasını gecmiştir.
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş Kayıtları
+  * **Gözlemlenen:** Tasarımı tamamlanamamış bir gereksinim kaydı bulunamamıştır.
   * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
   * **Aksiyon:** -
@@ Satır 119: / Satır 134: @@
 ==== 6.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Gerçekleştirim süreci için yapılan iç denetim sonucunda çıkan uygunsuzlukların 3'ü geçmemesi ve bir hafta içerisinde çözümlenmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Gerçekleştirim aşamasındaki maddelerin %100'ünün kapatılmış olması hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** 14.02.2015 tarihinde yapılan Gerçekleştirim süreci denetiminde bir uygunsuzluğa rastlanmamıştır.
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş Kayıtları
+  * **Gözlemlenen:** Kodlanaması denenip başarılamamış bir kayda rastlanmamıştır.
   * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
   * **Aksiyon:** -
@@ Satır 126: / Satır 142: @@
 ==== 6.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** Gerçekleştirim aşamasındaki maddelerin %100'ünün kapatılmış olması hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Test sürecine geçilebilmesi için yazılımsal testlerin hepsinden geçmelidir.
-  * **Gözlemlenen:** Muayene Projesi v1.0.0, 2.0.0 ve Hasta Kabul v1.0.0 için tüm gereksinimler gerçekleştirim aşamasını gecmiştir.
+  * **Veri Kaynağı:** Visual Studio Test Aracı
-  * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
+  * **Gözlemlenen:** Birim testlere rastlanmamıştır
-  * **Aksiyon:** -
+  * **Sonuç:** Birim testler olmadığından metrik alınamamış ve eksiklik tespit edilmiştir.
+  * **Aksiyon:** http://52.169.148.56/issues/13379
 ==== 6.3 Hedef 3 ====
-  * **Hedef:** Test sürecine geçilebilmesi için yazılımsal testlerin hepsinden geçmelidir.
+  * **Hedef:** Kod standardına ve sisteme uygunsuzluk (İsimlendirme, sürüm bileşenlerinin kullanılması gibi) sayısının 0' ı geçmemesi.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine faz arası değerlendirmeler
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Bu metrikle ilgili bir kayıt bulunamadı
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Bu hedef yeni eklendiği için kontrol edilmemiştir.
+  * **Aksiyon:** -
+==== 6.4 Hedef 4 ====
+  * **Hedef:** Kod büyüklüğüne göre sınıflandırması birim iş için 2 saat, küçük iş için 1 gün, büyük iş için 4 günü geçmemesi
+  * **Veri Kaynağı:** Bu hedefin metriklerine Caraveldeki '... Ortalama iş yapma süreleri' grafiklerinden ulaşılabilir.
+  * **Gözlemlenen:** Kod büyüklüğü verisi gözlemlenemiştir.
+  * **Sonuç:** Redmine iş takip sisteminde Kod büyüklüğü alanı yeni tanımlandığı için sonuç alınamamıştır.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 7. Entegrasyon Süreci =====
@@ Satır 142: / Satır 168: @@
 ==== 7.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Entregrasyon süreci için yapılan iç denetim sonucunda çıkan uygunsuzlukların 3'ü geçmemesi ve bir hafta içerisinde çözümlenmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Entegrasyon testlerinde bulunan hataların %10'u geçmemesi ve bu hataların en geç 1 gün içerisinde çözülebilmesi hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** 14.02.2015 tarihinde yapılan iç denetimde 1 uygunsuzluk bulunmuştur. Bu uygunsuzluk için açılan döf kaydı 1 gün içerisinde sonuçlanmıştır.
+  * **Veri Kaynağı:** Test Durumları Dökümanı
+  * **Gözlemlenen:** Muayene Projesi v1.0.0, 2.0.0 ve Hasta Kabul v1.0.0 için test durumlarından kalan bir entegrasyon testi bulunamamıştır.
   * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
   * **Aksiyon:** -
-==== 7.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** Entegrasyon testlerinde bulunan hataların %10'u geçmemesi ve bu hataların en geç 1 gün içerisinde çözülebilmesi hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** Muayene ve Hasta Kabul senaryolarında entegrasyon testinden kalan gereksinim görülmemiştir.
-  * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
-  * **Aksiyon:** -
 ===== 8. Test Süreci =====
@@ Satır 158: / Satır 178: @@
 ==== 8.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Test süreci için yapılan iç denetim sonucunda çıkan uygunsuzlukların 3'ü geçmemesi ve bir hafta içerisinde çözümlenmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Müşteriden gelen problemlerin toplam problem sayısına oranının %50'u geçmemesi hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:** 14.02.2015 tarihinde gerçekleşen iç denetimde Test süreci ile ilgili bir eksikliğe rastlanmamıştır.
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları ve Caravel raporlama aracı
-  * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
+  * **Gözlemlenen:**
-  * **Aksiyon:** -
+Aşağıdaki grafiklere göre:
-==== 8.2 Hedef 2 ====
+**Muayene**\\
+Gereksinim: 220 \\
+Değişiklik: 56 \\
+Problem(Müşteri): 15 \\
+Problem(Testlerden): 31
-  * **Hedef:** Proje ekibi tarafından yapılan test çıktılarının %95 oranında kapatılması hedeflenmektedir.Müşteri tarafında yapılan testlerin %100 oranında kapatılması basarıyı etkileyecektir.
+**Hasta Kabul**\\
-  * **Gözlemlenen:**
+Gereksinim: 91 \\
-  * **Sonuç:**
+Değişiklik: 7 \\
-  * **Aksiyon:**
+Problem(Müşteri): 5 \\
+Problem(Testlerden): 3
-==== 8.3 Hedef 3 ====
+Muayene için: 15/46 %33 \\
+Hasta kabul için oran 3/8 ~= %37
-  * **Hedef:** Oluşturulan test senaryolarının %100 oranında geçmesi hedeflenmektedir.
+{{:sirket.kutuphane:muayene_is_dagilimi.png?300|}}
-  * **Gözlemlenen:**
+{{ :sirket.kutuphane:hasta_kabul_is_dagilimi.png?300|}}
-  * **Sonuç:**
-  * **Aksiyon:**
+  * **Veri Kaynağı** hedef tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
+==== 8.2 Hedef 2 ====
+  * **Hedef:** Kabul testi gerektiren projelerde müşteri tarafından bildirilen taleplerin 0 olması hedeflenmektedir. Bu metrikler Redmine proje yönetim sisteminde müşteriden gelen iş tipi işlerinden elde edilir.
+  * **Veri Kaynağı** Bu metrikler Redmine proje yönetim sisteminde müşteriden gelen iş tipi işlerinden elde edilir.
+  * **Gözlemlenen:** Veri bulunamamıştır.
+  * **Sonuç:** İncelenen projelerde kabul testi gerektiren bulunmadığından test edilememiştir.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 9. Sürüm Yönetimi Süreci =====
@@ Satır 182: / Satır 217: @@
   * **Hedef:** Proje planınında tanımlanacak olan sürüm bilgisinin %100 oranında planda yazılan süre içerisinde yayınlanması hedeflenmektedir. Acil yayınlanması gereken sürümler kapsam dışı bırakılabilir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** CRM ve Lisans Sunucusu kayıtları
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Geçmişe dönük veri bulunamamıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Yeterli veri olmadığından hesaplanamamışır.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 9.2 Hedef 2 =====
-  * **Hedef:** İç denetimlerde ortaya çıkan uygunsuzluk sayısının 3'ü geçmemesi ve bu uygunsuzlukların en geç 1 hafta içerisinde giderilmesi gerekmektedir.
+  * **Hedef:** Yeni yayınlanan sürümün 2 iş günü içerisinde %80 oranında müşterilerde aktif hale gelmesi.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** CRM ve Lisans Sunucusu kayıtları
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Geçmişe dönük veri bulunamamıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Yeterli veri olmadığından hesaplanamamışır.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 10. Kalite Güvence Süreci =====
@@ Satır 199: / Satır 237: @@
 ==== 11.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Doğrulama sürecinin denetlemesinde çıkan uygunsuzluk sayısının 3 ü geçmemesi.
+  * **Hedef:** Faz arası doğrulamanın, doğrulanacak fazın tamamlanma süresinin yarısından fazla olanların sayısı %'5'i geçmemesi hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları ve Caravel
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Hedef yeni eklendiği için yeterli hedef bulunamamıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Hedef hesaplanamamıştır.
+  * **Aksiyon:** -
-==== 11.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** Proje ekibi tarafından açılan problem kayıtlarının %95 oranında kapatılması hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
-  * **Sonuç:**
-  * **Aksiyon:**
 ===== 12. Problem ve Değişiklik Yönetimi Süreci =====
@@ Satır 215: / Satır 247: @@
 ==== 12.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Kritik problemlerin gününde değerlendirilip planlanması gerekmektedir ve bunu %95 performansla uygulanması hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Problemlerin sürüm bazında ortalama 4 gün içerisinde değerlendirilip çözülmesi gerekmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları ve Caravel raporlama aracı
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Aşağıdaki grafikler caravelden alınmıştır.
-  * **Aksiyon:**
+{{:sirket.kutuphane:hasta_kabul_is_yapma_ortalamasi.png?400|}}
+{{ :sirket.kutuphane:muayene_ortalama_is_suresi.png?400|}}
+  * **Sonuç:** İki projedede 4 günün üzerinde ortalama iş kaydı bulunmakta
+  * **Aksiyon:**
+Muayene için döf: http://52.169.148.56/issues/13437
+\\ Hasta Kabul için döf: http://52.169.148.56/issues/13438
 ==== 12.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** Problemlerin 24 saat içerisinde değerlendirilip çözülmesi gerekmektedir. Hedeflenen performans %100.
+  * **Hedef:** Proje bazında açılan problem kayıtlarının gereksinimlere oranla %20'nun üzerine çıkmaması hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Caravel raporlama sistemi
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:**
-  * **Aksiyon:**
+Aşağıdaki grafiklere göre:
+**Muayene**\\
+Gereksinim: 220 \\
+Değişiklik: 56 \\
+Problem(Müşteri): 31 \\
+Problem(Testlerden): 15
+**Hasta Kabul**\\
+Gereksinim: 91 \\
+Değişiklik: 7 \\
+Problem(Müşteri): 5 \\
+Problem(Testlerden): 3
+Muayene için: 46/220 ~= %20 \\
+Hasta kabul için oran 8/91 ~= %8
+{{:sirket.kutuphane:hasta_kabul_is_dagilimi.png?400|}}
+{{ :sirket.kutuphane:muayene_is_dagilimi.png?400|}}
+  * **Sonuç:** %20 nin üzerinde bir kayıt bulunmadığı için hedef tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
 ==== 12.3 Hedef 3 ====
-  * **Hedef:** Proje bazında açılan problem kayıtlarının 50 nin üzerine çıkmaması hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Değişiklikler sürüm bazında otalama 7 gün içerisinde değerlendirilip çözülmelidir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine iş kayıtları ve Caravel raporlama aracı
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Aşağıdaki grafikler caravelden alınmıştır.
-  * **Aksiyon:**
+{{:sirket.kutuphane:hasta_kabul_is_yapma_ortalamasi.png?400|}}
+{{ :sirket.kutuphane:muayene_ortalama_is_suresi.png?400|}}
+Değişiklik işi ortalama iş süresi 7 günün altında kalmıştır.
+  * **Sonuç:** Sonuç olarak hedef tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
 ==== 12.4 Hedef 4 ====
-  * **Hedef:** İç denetimlerde bulunan uygunsuzluk sayısının 3'ü geçmemesi ve bu uygunsuzlukların en geç 1 hafta içerisinde çözülmesi hedeflenmektedir.
+  * **Hedef:** Proje bazında açılan değişiklik kayıtlarının gereksinimlere oranla %30'nin üzerine çıkmaması gerekmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Caravel raporlama sistemi
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:**
-  * **Aksiyon:**
+Aşağıdaki grafiklere göre:
+**Muayene**\\
+Gereksinim: 220 \\
+Değişiklik: 56 \\
+Problem(Müşteri): 31 \\
+Problem(Testlerden): 15
+**Hasta Kabul**\\
+Gereksinim: 91 \\
+Değişiklik: 7 \\
+Problem(Müşteri): 5 \\
+Problem(Testlerden): 3
+Muayene için: 56/220 ~= %25 \\
+Hasta kabul için oran 7/91 ~= %7
+{{:sirket.kutuphane:hasta_kabul_is_dagilimi.png?400|}}
+{{ :sirket.kutuphane:muayene_is_dagilimi.png?400|}}
+  * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 13. Proje Yönetimi Süreci =====
@@ Satır 245: / Satır 332: @@
 ==== 13.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Proje performansının ölçümünü belirlemede BKZ.9 çıktıları etkili olacaktır.
+  * **Hedef:** Projenin hedeflenen ve gerçekleşen tamamlanma süresi arasında en fazla +- %10 sapma ile tamamlanması hedeflenmektedir.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı** Proje Kapanış Raporu
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Sapma Miktarı +%4.82 olarak gerçekleşmiştir. %10 nun altında kalmıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** %10 hedefi tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
 ==== 13.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** İç denetimlerde ortaya çıkan uygunsuzluk sayısının 3'ü geçmemesi ve bu uygunsuzlukların en geç 1 hafta içerisinde giderilmesi gerekmektedir.
+  * **Hedef:** Projelerin bütünü bazında Proje Yönetim Süreç Performansları hedeflerini tutturamayan projelerin tutturan projelerin oranı %10'u geçmemesi.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Proje Kapanış Raporu
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** 2 projede +-%10 aralığında sonuçlanmıştır.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Hedef tutturulmuştur.
+  * **Aksiyon:** -
 ===== 14. Risk Yönetimi =====
@@ Satır 261: / Satır 350: @@
 ==== 14.1 Hedef 1 ====
-  * **Hedef:** Proje içerisinde belirlenen risklerin %90 oranında düşük seviyeye indirilmesi hedeflenmektedir
+  * **Hedef:** Proje içerisinde belirlenen risklerin %80 oranında düşük seviyeye indirilmesi hedeflenmektedir
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine Risk Kayıtları
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Hasta Kabul projesi için bütün riskler düşük seviyededir. Muayene projesindeki risklerin %66 sı düşük seviyededir.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Muayene projesi hedefin altında kalmıştır.
+  * **Aksiyon:** http://52.169.148.56/issues/13446 http://52.169.148.56/issues/13444 http://52.169.148.56/issues/13442
 ==== 14.2 Hedef 2 ====
-  * **Hedef:** İç denetimlerde ortaya çıkan uygunsuzluk sayısının 3'ü geçmemesi ve bu uygunsuzlukların en geç 1 hafta içerisinde giderilmesi gerekmektedir.
+  * **Hedef:** Riskler gerçekleştiğinde oluşan zarar tahmin edilen zararın 2 katından fazla olmamalıdır.
-  * **Gözlemlenen:**
+  * **Veri Kaynağı:** Redmine Risk Kayıtları ve finansal veriler
-  * **Sonuç:**
+  * **Gözlemlenen:** Gerçekleşen bir risk gözlemlenememiştir.
-  * **Aksiyon:**
+  * **Sonuç:** Hedefin test edileceği veri bulunamamıştır.
+  * **Aksiyon:** -

Bilgi Merkezi

Kullanıcı Aletleri

Site Aletleri

Farklar

Sayfa Aletleri