====== REÇETEM SİSTEMİNDE KARŞILAŞILAN HATALAR ======


İmzalama işlemi sırasında bilgisayarınız bir çok nedenden dolayı e-imzanızı göremeyebilir. Bu durumda karşınıza gelecek hatalar aşağıdaki gibidir.

 {{:imza0.png:?nolink|}}
 {{:imza1.png:?nolink|}}

E-imzanızın bilgisayarınızda çalışması için bilgisayarınızda bazı programların yüklü olması zorunludur. Dosyaları indirmek için tıklayabilirsiniz.

  * [[https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=244582_d7fc238d0cbf4b0dac67be84580cfb4b|Java ( Çevrim dışı 32 Bit)]]
  * [[https://downloads.arksigner.com/files/ArkSigner-Installer-StandardUser-v2.2.7.exe|Ark-Singer]]
  * [[https://chrome.google.com/webstore/detail/arksigner/pllcidbcfbamjfbfpemnnjohnfcliakf?hl=tr|Ark- Singer Chrome eklentisi]]
  * [[https://akiskart.bilgem.tubitak.gov.tr/dosyalar/AKIS_Yonetici_x86(2.7).zip|AKIS]]

Bu programları yüklediğiniz de bilgisayarınızda başka bir sorun yok ise e-imzanız çalışacaktır.

=== ARK- SINGER CHORME EKLENTİSİ ===


Ark-Singer eklentisi yüklü ancak çalışmıyor ise kontrol etmek aşağıdaki resimde olduğu gibi adımları izleyerek eklenti listesini görebilirisiniz.

{{:imza2.png:?nolink|}}

  - Sağ üstte bulunan üç nokta işaretine tıklayın
  - Diğer araçlar'a tıklayın
  - Uzantıları tıklayın

Açılan sayfada Ark-Signer'ı görüyorsanız kapalı mı açık mı olduğunu kontrol ediniz.

{{:imza5.png:?nolink|}}