Süreci hedefi, süreçlerin ve çıktıların şirkete rekabet avantajı sağlayacak şekilde tanımlanması, kontrol edilmesi ve iyileştirilmesini sağlayacak bir kalite yönetim sistemini oluşturmaktır. Kalite güvence süreci uygulandığında,

• Kalite politikası ve hedefleri oluşturulmuş,
• İç denetim, düzeltici, önleyici faaliyet ve problem çözüm süreci uygulanıyor,
• Yazılım yaşam döngüsü boyunca ortak gözden geçirme, doğrulama ve geçerleme faaliyetleri uygulanıyor,
• Çeşitli faaliyetlerin sonucunda bulunan uygunsuzluklar kayıt altına alınmış, takip ediliyor ve çözüm üretiliyor,
• Projede kullanılacak şablonlar, kılavuzlar, uyulacak süreçler tanımlanmış,
• Şirketin işlerinden aldığı sonuçlar iyileşiyor olur.

YT: Yönetim Temsilcisi

KGU: Kalite Güvence Uzmanı

PYP: Proje Yönetim Planı

KGP: Kalite Güvence Planı